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        2. Parfums Christian Dior CEO 谈 Dior 美妆业务的未来发展之路

          时间:2020-06-23

          今年7月,LVMH集團的大股 Arnault傢族旗下的控股公司Semyrhamis收購瞭Christian Dior SE公司的3640萬股股票,持股比例從此前的74.3%增加至瞭94.2%。

          由於歷史的沿革,在過去很長一段時間內,Christian Dior集團擁有高級時裝業務Christian Dior Couture,同時也是 LVMH的最大股東。Christian Dior Couture經營服裝,配飾和珠寶業務,其美妝和香水線則歸屬於 LVMH 集團。此次交易完成後,LVMH將同時擁有 Christian Dior Couture 的時裝,美妝和香水業務。

          雖然 Christian Dior集團的管理層並沒有透露具體的銷售數字,業內人士預計,他們的美妝部門每年的批發銷售額達到25億歐元左右,香水占比一半,化妝品的占比約為30%,而護膚品約為20%。最大的市場依次為中國(在過去的兩年內均排在第一位)、美國、法國、日本和英國。

          在談到集團美妝業務未來的發展時,Christian Dior集團美妝香水業務部門Parfums Christian Dior的總裁兼CEO Claude Martinez表示:“美妝行業在未來數年內都會高速發展,目前市場環境變化非常迅速,昨天的真理並不能沿用到明天,因此我們必須時刻保持謙遜,不斷學習。”

          歷史傳承

          Claude Martinez表示:“其實從最開始,Dior集團的時裝和美妝業務就非常緊嬌喘連連密地聯系在一起。我們的創始人Christian Dior曾經說過,香水不但是體現女性個性的重要組成部分,也是時裝搭配是必須考慮步驟之一。”

          Claude Martinez表示,Christian Dior本人很早就有這種將美妝產品與服裝的設計相結合的理念。“當你觀察Dior本人的設計風格時,色彩是他最重要的特點之一,他總是非常大膽的使用各種色彩搭配,他的後繼者,Marc Bohan和John Galliano等設計師也同樣如此。這是刻在我們品牌骨子裡的傳統。” Martinez表示:“Dior 能夠成為唇膏界最出色的品牌之一是有其原因的。Dior本人非常清楚,紅色並不是簡單的紅色,其中存在著無數的變化。他非常理解色彩運用的重要性。”

          隨著化妝品市場,尤其是彩妝市場的飛速發展,這種傳統也讓Dior在競爭中獲得瞭非常有利的地位。Martinez強調:“彩妝的崛起對我們來說是個非常好的機會,我們非常適應這種潮流,因此這並不讓我們感到緊張,恰恰相反,這讓我們感到非常舒適。”

          擁抱新時代

          Martinez還強調,年輕一代消費者也是Dior集團美妝業務的重要靈感來源,他表示:“他們更加自由,更加敏銳,受到的限制也更少。我們知道他們喜歡改變,而且多才多藝,具有獨立精神。這種鼓勵創新,熱愛創新的大環境,讓我們充滿瞭創造的熱情。”

          Martinez表示,Dior的管理層非常重視如何讓新一代的消費者對香水更感興趣。目前香水的銷售額占到Dior美妝業務的一半以上。

          而作為千禧一代中最熱門的社交途徑之一,各種社交軟件也是Dior的重點關註對象。不久之前,Dior剛剛推出瞭名為Dior Love Chain的線上慈善項目,提出瞭“And you, what would you do for love?(還有你,你會為愛做些什麼)” 的問題。人們可以通過視頻等各種創作形式,來給出對自己對這個問題的答案,並在社交媒體上轉發時帶上#diorlove的tag。每發佈一條對這個問題的回答,Dior就會向WE Charity捐獻1美元,善款將主要用於幫助肯尼亞的年輕女性接受教育。Dior集團的品牌形象大使Natalie Portman,Jennifer Lawrence和Johnny Depp等都參與到瞭這個項目之中。

          Martinez 表示,Dior 集團與品牌形象大使們之間的關系就像是一場婚姻,雙方的合作關系非常緊密而且持久,這對品牌的延續性也起到瞭很大推動作用。“社群的未來就在於分享。”他表示:“我們的品牌形象大成版人抖音無限觀看使並不隻是那些明星,凡是和我們擁有同樣價值觀,同樣具有創新精神的人,比如Love Chain的參與者,都是我們的形象大使。”

          拓展國際市場

          亞洲,尤其是中國、泰國、馬來西亞、越南和菲律賓等國傢都是Parfums Christian Dior未來的發展重心。“亞洲是新的美妝中心,” Martinez表示:“我們現在頻繁的在那裡展開活動。在數字化的推動下,未來地域,政治和金融等方面的壁壘強度將會不斷減小。”

          目前,在護膚品領域,Dior有一個正在進行中的項目,通過尖端醫藥科學來提升品牌的功效,以滿足30到40歲之間的女性消費者的需求,這也是Dior集團美妝業務在亞洲地區女性消費者的平均年齡。

          肉肉彩色不遮擋 目前,Dior在亞洲擁有獨立的美妝精品店,零售網絡的拓展也非常迅速。“這些精品店讓我們可以全面地展現我們品牌在各個領域的產品。我們對其表現非常滿意。”Martinez說道。“我認為,市場的未來是由不同種類的零售業態組成的,比如直營店,多品牌精品店和百貨商店等。當然,電商也非常重要,直營電商網站是我們在中國首當其沖的銷售門戶。”

          回歸本源,打造精品

          此外,Dior集團還收購瞭創始人當年居住過的宅邸Château de la Colle Noire,以及位於法國南部的香水創意工作室François Demachy of Dior和Jacques Cavallier Belletrud of Louis Vuitton。不過,這樣的投資並不隻是因為Dior本人對於法國的熱愛,同時也是為瞭加強 Dior集團在香水市場的“公信力”。

          Martinez表示:“十多年以前,很多人相信,制作香水很容易,隨便什麼公司都可以做到。因此消費者變得非常多疑。我們希望能夠將香水和內部傳承結合起來,打造一種代表著創新和高質量的品牌形象。”他提到,Dior集團將會和法國本土的香水生產商和原材料供應商合作,向消費者強調品牌的理念:我們不但擁有精湛的香水制作工藝,同時也會使用最高質量,最環保的香水原材料。

          此外。Dior也與法國供應商Grassoise展開瞭合作,大規模的重新種植玫瑰和茉莉等花類植物,這些植物都是生產香水的重要原材料。

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